Как сделать заказ?

1. Выберите букет. Вам помогут фильтры с указаниями цены букетов.

2. Нажмите на фотографию букета или его название.

3. Нажмите на кнопку «Добавить в корзину».

4. Если вам нужен дополнительный товар, в левой части страницы вы найдете «Приятные дополнения к подарку». Выберите то, что вам понравилось, и нажмите на кнопку "Добавить в корзину" под картинкой.

5. Нажмите на значок корзины в верхнем правом углу.

6. Ознакомьтесь с содержимым корзины, проверьте сумму заказа.

7. Если у вас есть Карта постоянного покупателя сети FLOraОПТ или FLO fresh flowers, то введите номер вашей карты в специальном поле.

8. Вы можете бесплатно добавить к заказу маленькую открытку или подкормку для продления жизни срезанных цветов.

9. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

1. Заполните всю информацию о Заказчике и Получателе, определитесь с датой и временем заказа. При необходимости, оставьте комментарий или пожелание в специальном поле. Выберите способ оплаты, нажмите кнопку “Оформить заказ”.

2. Выберите способ доставки. Заполните форму доставки на сайте, с указанием всех необходимых данных. Нажмите на кнопку "Перейти к оплате".

3. Если все обязательные поля были заполнены, вам немедленно придет подтверждение того, что ваш заказ принят.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Вы можете выбрать оплату товара наличными.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК и АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты:

• номер карты,
• имя владельца карты,
• срок действия карты,
• трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).

Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Отчет о выполнении заказа придет на ваш электронный адрес.

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).

  Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по номеру телефона: +7 (913) 392- 03- 23.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).